Parantez CRM kullandığı yazılım mimarisi sayesinde bir çok yapay zeka ve makina öğrenmesi kütüphanesini doğrudan kullanabildiği gibi Google, Amazon vb.. firmaların çözümlerinede çok hızlı bir şekilde entegre olabilmektedir.

Yapay Zeka modülü ile sürdürebilir ve pozitif müşteri deneyimi oluşturmak, oluşturulan modeller sayesinde müşteri verilerinize dayalı tahminler ve öneriler oluşturmaktadır.

Parantez CRM 'de yapay zekâ ile hedef, Sistemde toplanan tüm verilere dayanan müşteri veya müşteri adayı ile ilgili daha iyi kararlar almanızı sağlamaktır.

Başlıca uygulama alanları aşağıdaki gibidir;

• Müşteri Adayı Skorlama
• Satış Tahminleme
• Öneri Sunma
• Müşteri Kaybını Azaltma
• Sanal Asistanlar